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AGB

Stand: 26.07.2026

Anwaltliche Prüfung ausstehend

Dieser Text beschreibt die tatsächlichen Leistungen zutreffend und enthält die üblichen Pflichtangaben, ist aber nicht anwaltlich geprüft. Vor dem öffentlichen Betrieb bitte durch einen Anwalt für IT- und Vertragsrecht durchsehen lassen.

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über diese Website zwischen Alexander Schink Einzelunternehmen, Hartbeckerforst 16, 84172 Buch am Erlbach (nachfolgend „wir") und Ihnen geschlossen werden.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

Abweichenden Bedingungen widersprechen wir. Sie werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

§ 2 Vertragsgegenstand

Unsere Leistung besteht aus zwei Teilen:

  1. Der Anhänger. Ein gravierter Anhänger aus Metall mit dem von Ihnen angegebenen Namen, der von Ihnen gewählten Schrift und einem individuellen QR-Code. Schlüsselring und Befestigung sind enthalten. Es handelt sich um Ware, die nach Ihren Vorgaben angefertigt und eindeutig auf Ihr Tier zugeschnitten ist.
  2. Die Profilseite. Eine ausschließlich über den Code erreichbare Seite, auf der Sie Angaben zu Ihrem Tier und Ihre Kontaktdaten hinterlegen. Wird der Code gescannt, benachrichtigen wir Sie. Sie bestimmen selbst, welche Kontaktdaten ein Finder zu sehen bekommt und ab wann.

Wir schulden keinen Auffindeerfolg. Heimspur erhöht die Chance, dass ein Finder Sie erreicht — mehr kann kein Anhänger leisten.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf dieser Website ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

Der Vertrag kommt in folgenden Schritten zustande:

  1. Sie gestalten Ihren Anhänger und geben Ihre Daten ein.
  2. Vor dem Absenden sehen Sie eine Übersicht mit allen Angaben und dem Gesamtpreis. Eingabefehler können Sie dort und über die Zurück-Funktion Ihres Browsers jederzeit korrigieren.
  3. Mit dem Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot ab.
  4. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme.
  5. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Annahme erklären, die Ware versenden oder — bei Zahlung per Vorkasse — die Rechnung übersenden. Spätestens mit der Rechnung nehmen wir Ihr Angebot an.

Den Vertragstext speichern wir und senden ihn Ihnen zusammen mit diesen Bedingungen und der Widerrufsbelehrung per E-Mail zu. Nach Anmeldung in Ihrem Konto können Sie Ihre Bestellungen jederzeit einsehen. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

§ 4 Preise und Zahlung

Der Anhänger kostet 29,00 €. Darin ist das erste Jahr Profilseite enthalten. Hinzu kommen die Versandkosten, die vor dem Absenden der Bestellung ausgewiesen werden.

Ab dem zweiten Jahr kostet die Profilseite 9,00 € pro Jahr und Tier — nicht pro Anhänger. Ein Ersatzanhänger für dasselbe Tier löst keine zweite Gebühr aus.

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Zahlungsarten

  • Vorkasse per Überweisung. Sie erhalten die Rechnung mit unserer Bankverbindung unmittelbar nach der Bestellung. Wir beginnen mit der Fertigung nach Zahlungseingang. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen fällig.
  • Kreditkarte über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Der Betrag wird mit Abschluss der Bestellung eingezogen.
  • SEPA-Lastschrift über Stripe. Mit der Angabe Ihrer Kontodaten erteilen Sie uns und Stripe ein SEPA-Lastschriftmandat. Über den Einzug informieren wir Sie mindestens einen Tag vorher (Vorabankündigung / Pre-Notification). Bis zum Geldeingang vergehen einige Werktage; die Fertigung beginnt danach.
  • PayPal. Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von PayPal.

Kommen Sie mit der Zahlung in Verzug, schulden Sie Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe. Für Rücklastschriften, die Sie zu vertreten haben, berechnen wir die uns tatsächlich entstandenen Bankgebühren. Der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt Ihnen unbenommen.

§ 5 Lieferung, Lieferzeit und Gefahrübergang

Wir liefern nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz .

Jeder Anhänger wird einzeln graviert. Die Fertigung dauert etwa 3 Werktage, der Versand innerhalb Deutschlands weitere 2 Werktage. Sie erhalten Ihre Bestellung damit in der Regel innerhalb von etwa 5 Werktagen, bei Lieferung nach Österreich oder in die Schweiz innerhalb von etwa 8 Werktagen.

Die Fristen beginnen bei Vorkasse und SEPA-Lastschrift mit dem Zahlungseingang, sonst mit dem Vertragsschluss.

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs erst mit der Übergabe der Ware auf Sie über, auch beim Versendungskauf. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit der Übergabe an das Transportunternehmen über.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7 Laufzeit der Profilseite

Die Profilseite läuft ein Jahr ab Aktivierung. Wir erinnern Sie rechtzeitig vor Ablauf. Es besteht kein Abonnement und keine automatische Verlängerung — Sie entscheiden aktiv.

Verlängern Sie nicht, gilt Folgendes:

  • Die Seite funktioniert noch 60 Tage vollständig weiter. Ein Finder merkt in dieser Zeit keinen Unterschied.
  • Danach werden Ihre Kontaktdaten nicht mehr angezeigt. Wir benachrichtigen Sie aber weiterhin bei jedem Scan, und der Finder kann Ihnen weiterhin schreiben.
  • Gelöscht werden die Daten erst 12 Monate später, nach zwei Vorwarnungen.

Dahinter steht eine bewusste Entscheidung: Ein gefundenes Tier soll nie an einer offenen Rechnung scheitern.

Sie können Ihr Konto und jede Profilseite jederzeit ohne Frist löschen. Eine bereits gezahlte Jahresgebühr erstatten wir anteilig nicht zurück, soweit die Leistung bereits erbracht wurde.

§ 8 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung zu.

Für den Anhänger besteht kein Widerrufsrecht: Er wird nach Ihren Vorgaben angefertigt und ist eindeutig auf Ihr Tier zugeschnitten (§ 312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Für die Profilseite als Dienstleistung besteht das Widerrufsrecht; es erlischt vorzeitig, wenn wir die Leistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Frist vollständig erbracht haben.

Fehlerhafte, falsch gravierte oder beschädigte Anhänger nehmen wir unabhängig vom Widerrufsrecht zurück und ersetzen sie.

§ 9 Mängelhaftung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Ansprüche wegen Mängeln zwei Jahre ab Erhalt der Ware.

Haben wir den Namen so graviert, wie Sie ihn eingegeben haben, ist das kein Mangel — auch wenn sich ein Tippfehler eingeschlichen hat. Prüfen Sie die Vorschau vor dem Absenden. Wir gravieren genau das, was im Feld steht.

Geringfügige Abweichungen in Farbton und Oberfläche sind bei Metallrohlingen fertigungsbedingt und stellen keinen Mangel dar.

§ 10 Ihre Pflichten

  • Ihre Kontaktdaten aktuell halten — davon hängt ab, ob Sie im Ernstfall erreichbar sind
  • Zugangsdaten nicht weitergeben und sicher aufbewahren
  • Keine rechtswidrigen Inhalte hinterlegen und keine Rechte Dritter verletzen, insbesondere keine fremden Fotos ohne Erlaubnis
  • Den Verlust eines Anhängers melden, damit wir ihn sperren können
  • Keine personenbezogenen Daten Dritter auf der Profilseite hinterlegen, ohne dass diese damit einverstanden sind

Verstoßen Sie erheblich gegen diese Pflichten, können wir die betroffene Profilseite nach vorheriger Ankündigung sperren. Bei offensichtlich rechtswidrigen Inhalten sperren wir sofort und informieren Sie unverzüglich.

§ 11 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um durchgehende Erreichbarkeit, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit an und legen sie in verkehrsarme Zeiten.

Heimspur ersetzt weder die gesetzliche Kennzeichnungspflicht noch die Registrierung bei einem Haustierregister. Wir empfehlen ausdrücklich zusätzlich einen Mikrochip und eine Registrierung.

§ 12 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht — also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen — haften wir begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Insbesondere haften wir nicht dafür, dass ein entlaufenes Tier wiedergefunden wird, dass ein Finder den Anhänger bemerkt oder dass er den Code scannt.

§ 13 Aufrechnung und Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit die Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis stammen.

§ 14 Änderung dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, soweit dies zur Anpassung an eine geänderte Rechtslage oder Rechtsprechung erforderlich ist oder wir neue Leistungen einführen. Änderungen teilen wir Ihnen mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform mit. Widersprechen Sie nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen; darauf weisen wir Sie in der Mitteilung gesondert hin. Widersprechen Sie, können beide Seiten den Vertrag zum Wirksamkeitszeitpunkt kündigen.

§ 15 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Ist der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten unser Geschäftssitz. Dasselbe gilt, wenn der Vertragspartner keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder seinen Wohnsitz nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.